職位描述:
1、產(chǎn)品售后問(wèn)題處理與收集;
2、文檔類(lèi)工制作與優(yōu)化;
3、客戶(hù)回訪與問(wèn)題收集整理;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有saas軟件客服及以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格溫和,親和力強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),有耐壓性,具有良好的溝通技巧和解決問(wèn)題;
3、有軟件產(chǎn)品收回實(shí)施與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
薪資福利;
無(wú)責(zé)底薪+提成+五險(xiǎn)
上班時(shí)間:
9:30-12:00,13:30-18:30 ,周末雙休,法定節(jié)假日正常休息。