【崗位職責(zé)】
- 會籍銷售核心工作:負(fù)責(zé)MBC會籍的銷售推廣,完成個人及團(tuán)隊銷售目標(biāo)。
- 高端客戶開發(fā)與維護(hù):通過高爾夫行業(yè)資源、會員轉(zhuǎn)介紹、高端圈層活動、等多渠道,精準(zhǔn)挖掘高凈值潛在客戶;建立完善的客戶檔案,定期開展回訪、專屬活動邀約等關(guān)懷服務(wù),提升客戶粘性及續(xù)費率,挖掘二次銷售及轉(zhuǎn)介紹機(jī)會。
- 專業(yè)服務(wù)與體驗轉(zhuǎn)化:負(fù)責(zé)客戶的接待,專業(yè)講解品牌會員權(quán)益、活動體系等核心優(yōu)勢,通過高品質(zhì)服務(wù)促成銷售轉(zhuǎn)化。
- 市場洞察與策略執(zhí)行:密切關(guān)注行業(yè)競品動態(tài)(會籍產(chǎn)品、定價、推廣策略等),定期向管理層反饋市場信息及客戶需求,為產(chǎn)品優(yōu)化及銷售策略調(diào)整提供參考;積極參與俱樂部市場活動(如高爾夫賽事、會員沙龍、體驗日等)的策劃與執(zhí)行,助力品牌推廣及客戶引流。
- 團(tuán)隊協(xié)作與資源協(xié)同:配合相關(guān)部門開展工作,確保會員權(quán)益落地、活動執(zhí)行等環(huán)節(jié)的無縫銜接。
【任職要求】
- 核心【硬性要求】:熟練掌握高爾夫運動技能,具備獨立下場打球能力,深入理解高爾夫運動規(guī)則、球場運營及行業(yè)文化;必須具備1年及以上高爾夫球場、球會或高端高爾夫會所的會籍銷售或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,有可驗證的銷售業(yè)績案例優(yōu)先。
- 學(xué)歷與形象:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、體育休閑管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;形象氣質(zhì)佳,具備高端商務(wù)接待的親和力與專業(yè)素養(yǎng),身高160cm以上者優(yōu)先。
- 核心能力:具備出色的商務(wù)談判技巧、溝通表達(dá)能力及客戶需求挖掘能力,能快速與高凈值客戶建立信任關(guān)系;目標(biāo)導(dǎo)向明確,抗壓能力強(qiáng),能主動制定銷售計劃并高效執(zhí)行;擁有豐富的高端客戶資源或高爾夫行業(yè)人脈者大幅優(yōu)先。
- 其他要求:熟練使用Office辦公軟件(Word、Excel、PPT),能獨立完成客戶拓展方案撰寫及業(yè)績報表統(tǒng)計;具備良好的職業(yè)道德,堅守客戶信息保密原則,維護(hù)品牌形象。