職位描述
售前客服售后客服全白班電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)咨詢(xún)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶(hù)提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶(hù)需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶(hù)問(wèn)題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶(hù)體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
1. 為客戶(hù)提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶(hù)需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶(hù)問(wèn)題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶(hù)體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
開(kāi)封龍亭區(qū)銀地商務(wù)(大梁路)
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職位發(fā)布者
吉平/中平電商HR
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鄭州中平電子商務(wù)有限公司鄭州中平電子商務(wù)有限公司,成立于2018年，是一家領(lǐng)先的數(shù)智化農(nóng)機(jī)品牌管理企業(yè)。形成集全國(guó)農(nóng)機(jī)集采、農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售、農(nóng)事服務(wù)、農(nóng)機(jī)金融、農(nóng)機(jī)保險(xiǎn)、農(nóng)機(jī)后市場(chǎng)、農(nóng)機(jī)出海等服務(wù)于一體的新零售農(nóng)業(yè)機(jī)械綜合服務(wù)商。目前，中平電商服務(wù)農(nóng)機(jī)行業(yè)超60個(gè)品牌，業(yè)務(wù)類(lèi)型包含短視頻運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)、直播電商、平臺(tái)電商、農(nóng)機(jī)出海等等。自有平臺(tái)、店鋪達(dá)50余個(gè)，行業(yè)垂類(lèi)粉絲200多萬(wàn)，企業(yè)營(yíng)收達(dá)3億元。鄭州中平電子商務(wù)有限公司，精準(zhǔn)鏈接，精細(xì)運(yùn)營(yíng)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)能力，鏈接農(nóng)機(jī)品牌，電商平臺(tái)，消費(fèi)者，建立品牌、用戶(hù)、社會(huì)、平臺(tái)、渠道、電商、媒體、出海等多維度的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)自然融合，并通過(guò)線(xiàn)上“精細(xì)運(yùn)營(yíng)”的業(yè)務(wù)內(nèi)核實(shí)現(xiàn)在農(nóng)機(jī)品牌業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)，助力中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械行業(yè)企業(yè)在數(shù)字時(shí)代取得成功。
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