崗位職責:
1、接收客戶訂單,審核合同條款,錄入系統(tǒng)并跟進生產進度;
2、處理客戶咨詢,投訴及售后服務,維護客戶滿意度;
3、定期與客戶對賬,開具發(fā)票并跟蹤回款進度;
4、維護銷售臺賬,更新客戶信息及合同檔案;
5、統(tǒng)計銷售數(shù)據,制作月度銷售報表及分析報告;
6、協(xié)助銷售團隊準備報價單,投標文件及技術資料;
7、組織銷售會議,記錄會議紀要并跟蹤任務執(zhí)行;
8、對接生產,財務,物流等部門,解決訂單執(zhí)行中的問題;
9、反饋客戶需求,協(xié)助優(yōu)化產品和服務流程;
10、完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷,工商管理,機械/材料相關專業(yè)優(yōu)先;
2、有銷售內勤經驗優(yōu)先,無經驗熟練使用辦公軟件可以帶;
3、形象氣質佳、性格開朗外向,溝通表達能力強,善于活躍團隊氛圍;
4、具備較強的應變能力與協(xié)調能力;
5、具備良好的商務接待與社交能力,能適應包括商務宴請、團隊聚餐等場合,在必要時可適度參與餐飲社交活動。