工作內容:
1.負責接待客戶(學員家長),為家長提供咨詢接待服務,協(xié)助咨詢師辦理業(yè)務操作(報名/繳費等);
2.接聽前臺座機電話,做好來電記錄并及時、準確對接;
3.協(xié)助老師及學生開課,做好上課資料的整理和發(fā)放,做好上課前的準備工作;
4.維護好學員秩序,做好咨詢/開課前指引、課間秩序維護、課后疏散,確保學員安全;
5.協(xié)助運營管理,對咨詢區(qū)/校區(qū)的環(huán)境、衛(wèi)生、秩序等進行把控,負責快遞整理收發(fā),倉庫資料擺放和課室的管理;
6.信息收集、表格數(shù)據(jù)處理等基礎工作;
7.上級交辦的其他行政事務。
任職資格:
1.本科及以上學歷,熱愛教育行業(yè),對服務行業(yè)不排斥;
2.性格開朗,親和力強,普通話標準,吃苦耐勞;
3.積極的工作態(tài)度,良好的溝通協(xié)調能力和服務意識;
4.有相關經驗者優(yōu)先;
5.盡快到崗,優(yōu)先長期。
①全職薪酬:2500元/月
②實習生薪酬:100元/天
工作時間:周三至周日 13:00-21:00
休息:固定休周一、周二