職位描述
口腔科接待咨詢
崗位職責(zé):
1、接待來院患者及客人，并做到禮貌性的指引;
1、接待來院患者及客人，并做到禮貌性的指引;
2、引導(dǎo)來院患者掛號、交費(fèi)、就醫(yī)、化驗(yàn)、取藥維護(hù)醫(yī)院患者就醫(yī)秩序;
3、熟悉醫(yī)院情況，能夠準(zhǔn)確解答簡單的患者咨詢包括醫(yī)院樓層分布、科室劃分、門診醫(yī)生及出診時間;
4、登記患者和來院人員相關(guān)信息;
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情,
任職資格:
1、有前臺接待、導(dǎo)醫(yī)或客服的工作經(jīng)驗(yàn);有口腔醫(yī)專業(yè)知識基礎(chǔ)優(yōu)先考慮;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)、為顧客提供完善服務(wù)，維護(hù)醫(yī)院前臺形象;
3、形象好氣質(zhì)佳，五官端正，熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣;
4、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰;
5、有上進(jìn)心，能帶動團(tuán)隊(duì)氛圍，服從上級安排，執(zhí)行到位。
3、熟悉醫(yī)院情況，能夠準(zhǔn)確解答簡單的患者咨詢包括醫(yī)院樓層分布、科室劃分、門診醫(yī)生及出診時間;
4、登記患者和來院人員相關(guān)信息;
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情,
任職資格:
1、有前臺接待、導(dǎo)醫(yī)或客服的工作經(jīng)驗(yàn);有口腔醫(yī)專業(yè)知識基礎(chǔ)優(yōu)先考慮;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)、為顧客提供完善服務(wù)，維護(hù)醫(yī)院前臺形象;
3、形象好氣質(zhì)佳，五官端正，熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣;
4、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰;
5、有上進(jìn)心，能帶動團(tuán)隊(duì)氛圍，服從上級安排，執(zhí)行到位。
工作地點(diǎn)
金華婺城區(qū)貝特科技-南門
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黃章濤/人事經(jīng)理
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金華百年中牙口腔醫(yī)院有限公司金華百年中牙口腔醫(yī)院是一家以國際醫(yī)療理念為主導(dǎo)的新型二級專業(yè)口腔連鎖醫(yī)院，總部設(shè)在北京（隸屬于中諾集團(tuán)），全國擁有幾十家口腔分院。金華百年中牙口腔醫(yī)院地處永康街與丹溪路交叉口，建筑面積6000余平方米，擁有牙椅60余張，環(huán)境優(yōu)雅，氛圍溫馨，交通便利。醫(yī)院組建了一支由知名口腔學(xué)科帶頭人、博士生導(dǎo)師及多名碩博學(xué)歷且臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)骨干組成的醫(yī)療隊(duì)伍，為廣大口腔疑難疾病人群提供國際領(lǐng)先的診療技術(shù)以及高品質(zhì)的就診服務(wù)。為建設(shè)一所專科實(shí)力在地區(qū)領(lǐng)先、國內(nèi)先進(jìn)、國際知名的現(xiàn)代化口腔醫(yī)院的目標(biāo)而不斷開拓進(jìn)取。金華百年中牙口腔醫(yī)院采用”客戶遠(yuǎn)程私密服務(wù)，預(yù)約就診、便捷管理、一對一專屬服務(wù)、診前嚴(yán)格精細(xì)檢查、術(shù)前方案科學(xué)設(shè)計、進(jìn)口國際品牌材料，術(shù)后定期回訪跟蹤，終生口腔病案管理”的國際口腔醫(yī)學(xué)管理流程，把品質(zhì)服務(wù)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)作為工作的重心，尊重并維護(hù)每一位客戶的想法與需求，仁心仁術(shù)，為其提供專屬定制服務(wù)！開診時間：08:30-17:30全年無假日醫(yī)院地址：金華市永康街677號公交路線：52路丹溪路永康街口/503路永康街公交首末站
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