崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商門店人員的售后維修技能培訓(xùn)；
2、負(fù)責(zé)客戶/經(jīng)銷商反饋的售后疑難問題的在線指導(dǎo)；
3、負(fù)責(zé)重大質(zhì)量問題的出差現(xiàn)場處理；
4、負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)公眾號等并定期更新；
5、負(fù)責(zé)市場大客戶定期車輛巡檢服務(wù)等；
6、負(fù)責(zé)維修檢修保養(yǎng)手冊的編制或售后視頻的制作；
7、負(fù)責(zé)配件三包周期的初步制定；
8、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市前售后維修便捷性的評審；
要求：
1、熟悉電動(dòng)三輪車的結(jié)構(gòu)，能夠?qū)θ嗆嚬收线M(jìn)行判定和維修；
2、具備PPT課件制作能力，表達(dá)能力強(qiáng)，能夠?qū)?jīng)銷商進(jìn)行技能培訓(xùn)；
3、做過車輛售后服務(wù)崗位優(yōu)先考慮，有電動(dòng)車企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、能夠接受出差；