格遠(yuǎn)數(shù)智賦能（吉林）科技有限公司前身為吉林省格遠(yuǎn)市場(chǎng)調(diào)研咨詢(xún)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“格遠(yuǎn)調(diào)研”），始創(chuàng)于2012年，公司定位是“數(shù)智賦能解決方案服務(wù)商”，使命是“數(shù)智賦能，樂(lè)享未來(lái)”，愿景是“成為助力中國(guó)發(fā)展的領(lǐng)軍智庫(kù)”，主營(yíng)業(yè)務(wù)是為黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)供給提升工作質(zhì)效的專(zhuān)業(yè)賦能工具和咨詢(xún)服務(wù)。公司是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)，擁有40余項(xiàng)軟件著作權(quán)、1000席智能語(yǔ)音機(jī)器人、60席人工電話(huà)調(diào)查中心，擁有國(guó)家統(tǒng)計(jì)局頒發(fā)的中華人民共和國(guó)涉外調(diào)查許可證，具備支撐開(kāi)展各類(lèi)型調(diào)研的技術(shù)、短時(shí)間大樣本調(diào)查的能力、從事涉外調(diào)查的資格；同時(shí)擁有起草國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的能力，參與起草了《市場(chǎng)、民意和社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)分析方法》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，《中小企業(yè)營(yíng)商環(huán)境滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)通則》、《營(yíng)商環(huán)境企業(yè)滿(mǎn)意度通用評(píng)價(jià)指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)。公司業(yè)務(wù)范圍現(xiàn)涉及吉林、北京、黑龍江、內(nèi)蒙古、江蘇、河北、河南、湖北、山西、西藏等地，為省政府研究室、省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)辦公室、省直機(jī)關(guān)工委、省稅務(wù)局、省人社廳、省市場(chǎng)監(jiān)管廳、省自然資源廳、團(tuán)省委、省工商聯(lián)、省總工會(huì)等近百家單位服務(wù)，開(kāi)展了省營(yíng)商環(huán)境考評(píng)、省惠企政策落實(shí)情況評(píng)估、省納稅服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查、省直機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議等一系列重大課題，撰寫(xiě)的報(bào)告多次獲得省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)肯定批示。公司在人工智能與產(chǎn)業(yè)深度融合的前沿領(lǐng)域，成功打造了“AI數(shù)字員工”系列產(chǎn)品，并在政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中取得顯著成果。該產(chǎn)品于2024年亮相中國(guó)國(guó)際數(shù)字經(jīng)濟(jì)博覽會(huì)（數(shù)博會(huì)），充分展示了吉林省在人工智能應(yīng)用領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)力。2024年10月，該項(xiàng)目在首屆中國(guó)營(yíng)商環(huán)境數(shù)字創(chuàng)新大賽中榮獲二等獎(jiǎng)，標(biāo)志著技術(shù)實(shí)力與應(yīng)用價(jià)值獲得國(guó)家級(jí)認(rèn)可。目前，公司研發(fā)的政務(wù)AI數(shù)字員工已實(shí)現(xiàn)規(guī)模化落地，與多個(gè)地區(qū)的政府部門(mén)簽署合作協(xié)議，并在多地政務(wù)大廳正式投入使用。產(chǎn)品體系涵蓋兩大方向：一是面向政府內(nèi)部管理，推出“寫(xiě)材料”“想對(duì)策”“問(wèn)專(zhuān)家”等AI數(shù)字員工，全面提升行政辦公智能化水平；二是在政府對(duì)外服務(wù)三大陣地——實(shí)體政務(wù)大廳、線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)——全面部署AI解決方案，包括AI咨詢(xún)一體機(jī)、可嵌入政務(wù)網(wǎng)站、企業(yè)微信、抖音直播間、視頻號(hào)等多渠道的線(xiàn)上AI咨詢(xún)助手，以及具備智能接聽(tīng)與主動(dòng)外呼能力的政務(wù)熱線(xiàn)AI助手，顯著提升了政務(wù)服務(wù)的效率、覆蓋面與群眾滿(mǎn)意度。該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了AI技術(shù)在政務(wù)場(chǎng)景的深度賦能，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、建設(shè)智慧政府提供了有力支撐。