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更新于 今天

游戲GM

5000-6000元
  • 海口龍華區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

游戲GM休閑仙俠類卡牌/棋牌手游
游戲GM崗位職責(zé)
1. 游戲秩序維護(hù):實(shí)時(shí)監(jiān)控游戲內(nèi)聊天、交易、競(jìng)技等場(chǎng)景,打擊作弊、辱罵、惡意騷擾等違規(guī)行為,按規(guī)則處理違規(guī)賬號(hào)并出具處理通知,保障公平的游戲環(huán)境。
2. 玩家實(shí)時(shí)服務(wù):響應(yīng)玩家游戲內(nèi)咨詢(玩法、道具、活動(dòng)規(guī)則等),跟進(jìn)處理賬號(hào)異常、BUG反饋、獎(jiǎng)勵(lì)未到賬等問題,同步處理進(jìn)度并及時(shí)告知結(jié)果,提升玩家體驗(yàn)。
3. 線上活動(dòng)執(zhí)行:配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)落地游戲內(nèi)活動(dòng)(福利發(fā)放、限時(shí)玩法、線上賽事、互動(dòng)任務(wù)等),實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)運(yùn)行狀態(tài),處理活動(dòng)異常(如卡BUG、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放錯(cuò)誤),確?;顒?dòng)順利推進(jìn)。
4. 核心用戶維護(hù):對(duì)接高付費(fèi)、高活躍玩家,提供專屬咨詢服務(wù),收集核心用戶對(duì)游戲的意見建議,定期同步運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)核心用戶忠誠(chéng)度。
5. 游戲環(huán)境營(yíng)造:在游戲內(nèi)組織互動(dòng)話題、趣味小游戲等內(nèi)容,引導(dǎo)玩家正向交流;及時(shí)安撫玩家負(fù)面情緒,化解小型輿情,維護(hù)積極的游戲社群氛圍。
6. 數(shù)據(jù)記錄與反饋:詳細(xì)記錄玩家咨詢、投訴、BUG反饋等信息,分類整理后同步至客服、運(yùn)營(yíng)、研發(fā)團(tuán)隊(duì);監(jiān)控服務(wù)器負(fù)載、在線人數(shù)等數(shù)據(jù),異常情況第一時(shí)間上報(bào)。
7. 版本與福利管理:配合游戲版本更新,測(cè)試新玩法、新功能的穩(wěn)定性;按運(yùn)營(yíng)計(jì)劃發(fā)放全服福利(禮包碼、道具、鉆石等),核實(shí)發(fā)放效果,處理福利領(lǐng)取異常問題。

工作地點(diǎn)

海口龍華區(qū)城西商務(wù)中心405

職位發(fā)布者

崔女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo海南乾耀智游網(wǎng)絡(luò)有限公司
乾耀智游網(wǎng)絡(luò)有限公司:構(gòu)建全球化游戲娛樂新生態(tài)乾耀智游網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家聚焦游戲全產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新型互動(dòng)娛樂企業(yè),以“精品內(nèi)容為核,全球布局為翼”為發(fā)展理念,深耕游戲研發(fā)、發(fā)行及泛娛樂生態(tài)建設(shè),業(yè)務(wù)版圖已覆蓋國(guó)內(nèi)核心市場(chǎng)與海外多元區(qū)域。公司戰(zhàn)略布局清晰,在全國(guó)設(shè)立三大核心主體——海南乾耀智游網(wǎng)絡(luò)有限公司、凌鏡互娛(廣州)網(wǎng)絡(luò)有限公司、安游互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,形成多點(diǎn)協(xié)同、資源互通的運(yùn)營(yíng)體系,為業(yè)務(wù)拓展提供堅(jiān)實(shí)支撐。業(yè)務(wù)范圍全面覆蓋游戲研發(fā)、精品游戲發(fā)行、小游戲創(chuàng)新研發(fā)、游戲直播生態(tài)運(yùn)營(yíng)、海外游戲發(fā)行及游戲出海全流程服務(wù),構(gòu)建了從內(nèi)容創(chuàng)作到全球分發(fā)的完整產(chǎn)業(yè)閉環(huán),滿足不同用戶群體的娛樂需求與合作伙伴的多元合作訴求。創(chuàng)始人李挺作為行業(yè)資深領(lǐng)軍者,擁有多年一線游戲發(fā)行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),是推動(dòng)公司發(fā)展的核心力量。他曾就職于頭部互聯(lián)網(wǎng)大廠,主導(dǎo)負(fù)責(zé)的產(chǎn)品年流水突破十億元,憑借對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察與成熟的發(fā)行方法論,成功打造數(shù)十款熱門游戲產(chǎn)品,其中兩款成為現(xiàn)象級(jí)標(biāo)桿之作,積累了深厚的行業(yè)資源與全鏈路操盤能力,為乾耀智游的穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來,乾耀智游將持續(xù)以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為核心競(jìng)爭(zhēng)力,深化全球發(fā)行網(wǎng)絡(luò)布局,在鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),發(fā)力海外多元化賽道,推動(dòng)更多精品游戲走向世界。秉持“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、合作共贏”的價(jià)值觀,公司將與行業(yè)伙伴攜手,不斷探索互動(dòng)娛樂新邊界,為全球玩家?guī)砀叱两?、趣味性的游戲體驗(yàn),致力于成為全球領(lǐng)先的游戲生態(tài)服務(wù)商。
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