1、全面統(tǒng)籌終端專(zhuān)賣(mài)店日常運(yùn)營(yíng)管理,規(guī)范門(mén)店運(yùn)營(yíng)流程,把控經(jīng)營(yíng)秩序,打造貼合品牌調(diào)性的消費(fèi)服務(wù)氛圍,維護(hù)終端品牌形象。
2、制定門(mén)店階段性銷(xiāo)售目標(biāo)與業(yè)績(jī)計(jì)劃,拆解任務(wù)至每位店員,督導(dǎo)終端產(chǎn)品(手機(jī)、智能硬件、配件等)銷(xiāo)售落地,全力完成營(yíng)收與銷(xiāo)量指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)門(mén)店團(tuán)隊(duì)搭建與管理,做好店員招聘、排班、崗前培訓(xùn)、日常帶教與績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)終端銷(xiāo)售能力與服務(wù)意識(shí),激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性。
4、把控門(mén)店服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范店員服務(wù)禮儀,跟進(jìn)客戶(hù)接待、產(chǎn)品咨詢(xún)、成交辦理全流程,妥善處理客戶(hù)投訴、售后糾紛,提升客戶(hù)滿意度。
5、負(fù)責(zé)終端貨品精細(xì)化管理,做好手機(jī)、智能硬件、配件等產(chǎn)品的入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、陳列擺放與庫(kù)存管控,保證貨源充足、賬實(shí)相符,降低貨品損耗。
江西全省招聘:工作地點(diǎn)
6、策劃并落地終端門(mén)店促銷(xiāo)、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)、新品推廣等活動(dòng),做好門(mén)店氛圍布置、宣傳引流,提升到店客流量與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,拉動(dòng)終端銷(xiāo)量增長(zhǎng)。
7、維護(hù)老客戶(hù)客情關(guān)系,挖掘周邊潛在客戶(hù)與政企零散客源,做好客戶(hù)回訪與復(fù)購(gòu)引導(dǎo),積累門(mén)店忠實(shí)客群,提升品牌口碑。
8、負(fù)責(zé)門(mén)店財(cái)務(wù)管控,做好每日營(yíng)收對(duì)賬、資金管理、票據(jù)核對(duì),把控門(mén)店運(yùn)營(yíng)成本,規(guī)范收銀流程,杜絕財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
9、落實(shí)門(mén)店安全管理工作,排查水電、消防、設(shè)備及貨品安全隱患,保障門(mén)店經(jīng)營(yíng)安全;嚴(yán)守品牌方規(guī)章制度與終端銷(xiāo)售合規(guī)要求。
10、定期統(tǒng)計(jì)門(mén)店終端銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),整理工作報(bào)表,向上級(jí)匯報(bào)業(yè)績(jī)進(jìn)度、運(yùn)營(yíng)問(wèn)題及后續(xù)優(yōu)化方案。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,有手機(jī)/智能硬件終端專(zhuān)賣(mài)店、3C數(shù)碼零售門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、1-3年及以上終端專(zhuān)賣(mài)店或3C零售門(mén)店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉終端產(chǎn)品銷(xiāo)售邏輯、門(mén)店運(yùn)營(yíng)全流程,掌握終端銷(xiāo)售與團(tuán)隊(duì)管理技巧。
3、具備出色的銷(xiāo)售統(tǒng)籌能力與目標(biāo)感,能高效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成終端銷(xiāo)售業(yè)績(jī),擅長(zhǎng)門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與落地執(zhí)行。
4、擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)能力,善于帶教員工、處理門(mén)店各類(lèi)突發(fā)問(wèn)題與客戶(hù)售后糾紛。
5、具備基礎(chǔ)的終端貨品管理、財(cái)務(wù)管控能力,責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力出眾,能適應(yīng)零售行業(yè)輪班工作節(jié)奏。
6、具備良好的服務(wù)意識(shí)與品牌維護(hù)意識(shí),熟悉終端產(chǎn)品特性與銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn),工作積極主動(dòng)、執(zhí)行力強(qiáng),注重細(xì)節(jié)與工作效率。
7、熟練使用Office辦公軟件、門(mén)店收銀與庫(kù)存管理系統(tǒng),能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表制作與工作匯報(bào)。
補(bǔ)充說(shuō)明江西全省招聘:工作地點(diǎn)
南昌市區(qū)及新建縣、南昌縣、進(jìn)賢縣
九江市區(qū)及九江縣、武寧縣、彭澤縣、永修縣、修水縣、德安縣、都昌縣
鷹潭市區(qū)及余江縣
贛州市區(qū)及石城縣、安遠(yuǎn)縣、贛縣、寧都縣、尋烏縣、興國(guó)縣、定南縣、上猶縣、于都縣、龍南縣、崇義縣、信豐縣、全南縣、大余縣、會(huì)昌縣
吉安市區(qū)及吉安縣、永豐縣、永新縣、新干縣、泰和縣、峽江縣、遂川縣、安??h、吉水縣、萬(wàn)安縣
宜春市區(qū)及銅鼓縣、靖安縣、宜豐縣、奉新縣、萬(wàn)載縣、上高縣
撫州市區(qū)及南豐縣、樂(lè)安縣、金溪縣、南城縣、東鄉(xiāng)縣、資溪縣、黎川縣、崇仁縣
上饒市區(qū)及上饒縣、廣豐縣、橫峰縣、弋陽(yáng)縣