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拼多多售前售后客服多位
試用期三個月，月薪3000，轉(zhuǎn)正后3000+一個點提成。能力優(yōu)秀會提前轉(zhuǎn)正。
上班時間：
早班8:30--18:30 午休一個半鐘。月休4天。
工作內(nèi)容及要求：
1.通過拼多多平臺為顧客在線解答疑問、回復(fù)咨詢，協(xié)助顧客促成并完成訂單服務(wù)
2、訂單確認處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中產(chǎn)生的各項售前、售后事宜的處理
3、負責提高顧客滿意度、減少投訴率、提高客服好評率
4、處理客戶的退換貨請求與售后跟蹤服務(wù)
5、完成運營主管交辦的其他事項。
任職要求:
1、人品端正，無不良嗜好。無紋身。
1、熟悉電腦操作，打字速度快可以盲打。
3、以客戶為中心，全心全意的為客戶服務(wù)，執(zhí)行力強，具有強烈的工作責任心、耐心、細致，親和力。
4、不加班節(jié)假日放假，電商平臺要求配工作手機不定時回復(fù)信息，不接受居家辦公
5、有1年以上拼多多客服經(jīng)驗的 或者 Excel非常熟練 優(yōu)先錄用。