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電商客服

3000-4000元
  • 荊州沙市區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服兩個班次打字速度快，響應(yīng)及時有良好的情緒管理能力電子商務(wù)
1. 及時回復(fù)電商平臺客戶咨詢，解答商品規(guī)格、物流、售后等問題；
2. 處理客戶訂單修改、退款申請，跟進售后糾紛，提升客戶滿意度；
3. 整理客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化店鋪服務(wù)流程。

工作地點

湖北省荊州市沙市區(qū)塔橋北路118號五樓工作室

職位發(fā)布者

唐女士/人事經(jīng)理

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