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更新于 12月19日

高級業(yè)務拓展經(jīng)理

1-1.5萬
  • 大連中山區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

貨運/物流/倉儲
1.業(yè)務拓展:制定中長期拓展戰(zhàn)略,聚焦頭部客戶,設計一體化物流解決方案;帶領團隊完成年度銷售目標。
2.客戶維護:維護頭部客戶戰(zhàn)略關系,定期與客戶進行溝通,挖掘深層需求;推動客戶業(yè)務升級,提升客戶留存率;
3.營運支持:聯(lián)動倉儲、運輸、客服等跨部門資源,為大客戶提供定制化營運支持,協(xié)調(diào)解決客戶營運中的資源瓶頸。
4.問題處理:處理客戶重大投訴(如貨物丟失、跨境清關延誤),制定應急方案并跟蹤整改;分析問題根源,建立預防機制;輸出問題處理報告,推動內(nèi)部服務流程優(yōu)化。
5.成本控制:優(yōu)化客戶方案成本結構,平衡客戶成本需求與公司毛利;控制差旅、推廣等費用,提升投入產(chǎn)出比;協(xié)助財務部門跟進客戶回款,降低壞賬風險。
6.其他工作:搭建業(yè)務拓展團隊;跟蹤行業(yè)政策,輸出市場分析報告;

工作地點

中山區(qū)嘉順達物流有限公司大連分公司

職位發(fā)布者

李云/人事經(jīng)理

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