任職要求:
1.要求1年以上電商客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟平臺(tái)規(guī)則會(huì)辦公軟件,
2.具備管理數(shù)據(jù)分析溝通協(xié)調(diào)能力;
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)全面工作的開(kāi)展,制訂管理制度、流程、規(guī)范用語(yǔ),排班等,
4.關(guān)注數(shù)據(jù),優(yōu)化流程,匯總分析,擬定改善方案,確保服務(wù)品質(zhì)。
薪資福利待遇:
1.薪資結(jié)構(gòu):底薪+崗位工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金
2.福利待遇:社保,帶薪節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假,下午茶不定期團(tuán)建等