任職資格：
1、有國內(nèi)、外帶團(tuán)經(jīng)驗；
2、具備較強(qiáng)責(zé)任心及服務(wù)意識，有良好的職業(yè)道德；
3、掌握旅游相關(guān)法律法規(guī)及相應(yīng)心理學(xué)知識，熟悉旅游地理、歷史文化等。
4、具有較強(qiáng)的人際交往能力，能處理好與游客關(guān)系，控團(tuán)能力強(qiáng)。
工作職責(zé)：
1、帶領(lǐng)旅游團(tuán)隊赴目的地完成行程；
2、負(fù)責(zé)行程各方環(huán)節(jié)的銜接、溝通，監(jiān)督接待計劃的實施，完成團(tuán)隊規(guī)定的項目服務(wù)；
3、協(xié)助客人辦理行程所需手續(xù)（出入境等）；
4、出行前充分準(zhǔn)備完成計劃交接，在行程中處理突發(fā)事件，保持與公司的及時溝通，并按規(guī)范處理突發(fā)事項；
5、回團(tuán)后及時完成報告，向公司交接。
其他要求：
1、有導(dǎo)游證/領(lǐng)隊證優(yōu)先；
2、有百人及以上大團(tuán)經(jīng)驗優(yōu)先；