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更新于 3月13日
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電商平臺技術(shù)支持專員

9000-17000元
  • 泉州豐澤區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
  1. 提供技術(shù)支持和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。
  2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團隊成員傳達(dá)信息以提高整體水平。
  3. 處理復(fù)雜和技術(shù)性問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)并做好回訪工作。
  4. 不斷學(xué)習(xí)與更新產(chǎn)品及技術(shù)知識，積極參與培訓(xùn)及交流會議。
任職要求：
  1. 具有大?；蛞陨蠈W(xué)歷，計算機科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
  2. 至少1年技術(shù)支持經(jīng)驗，熟悉常見支持工具和技術(shù)，如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫等；
  3. 良好的客戶服務(wù)技巧，溝通能力和抗壓能力；

工作地點

泉州豐澤區(qū)云鹿路

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

葛茂盛/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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