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客服專員

3000-4000元
  • 秦皇島海港區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服電話客服VIP客服全白班要求有拓客能力溝通能力強(qiáng)，有親和力咨詢服務(wù)居民服務(wù)保險(xiǎn)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

秦皇島海港區(qū)樂(lè)萬(wàn)家居家養(yǎng)老服務(wù)中心工人北里28棟

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

蔡銘/項(xiàng)目經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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