一、崗位名稱(chēng) 京東無(wú)貨源鋪貨電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員/店長(zhǎng) 二、崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)京東店鋪的整體運(yùn)營(yíng)，包括無(wú)貨源模式下的選品、鋪貨、商品上下架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁(yè)打磨，確保店鋪商品合規(guī)上架且符合平臺(tái)搜索規(guī)則。 2. 監(jiān)控店鋪商品數(shù)據(jù)（曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化率、銷(xiāo)量等），及時(shí)調(diào)整鋪貨策略、商品定價(jià)及活動(dòng)方案，提升店鋪整體流量與轉(zhuǎn)化效率。 3. 對(duì)接京東平臺(tái)規(guī)則更新，熟練掌握無(wú)貨源運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)禁忌、違規(guī)紅線(xiàn)，規(guī)避店鋪扣分、降權(quán)等風(fēng)險(xiǎn)，保障店鋪安全運(yùn)營(yíng)。 4. 處理店鋪訂單售后、客戶(hù)咨詢(xún)等問(wèn)題，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈（供應(yīng)商）確保發(fā)貨時(shí)效，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，維護(hù)店鋪評(píng)分。 5. 分析競(jìng)品店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，總結(jié)優(yōu)劣勢(shì)，制定針對(duì)性的鋪貨優(yōu)化計(jì)劃，逐步提升店鋪銷(xiāo)售額與市場(chǎng)占有率。 6. 負(fù)責(zé)店鋪素材整理（商品圖片、文案素材收集），配合簡(jiǎn)單的素材優(yōu)化工作，提升商品展示效果。