?? 崗位職責
1. 依托公司統(tǒng)一分配的優(yōu)質(zhì)老客戶資源,開展保單檢視、續(xù)期提醒、信息變更、理賠協(xié)助等全流程售后服務(wù)
2. 線上/線下維護客戶關(guān)系,解答保單疑問,提升客戶體驗與信任度
3. 根據(jù)客戶家庭保障情況,提供保單優(yōu)化、保障升級及合理化配置建議
4. 邀約客戶參與公司權(quán)益活動,傳遞品牌價值與服務(wù)內(nèi)容
5. 挖掘客戶潛在需求,推動服務(wù)轉(zhuǎn)化,完成續(xù)期及二次開發(fā)目標
6. 配合團隊完成服務(wù)指標,參與公司培訓及客戶服務(wù)活動
?? 任職要求
1. 年齡25–45歲,大專及以上學歷,專業(yè)不限(有銷售/金融/客服經(jīng)驗優(yōu)先)
2. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識,親和力強,善于建立長期客戶關(guān)系
3. 有責任心、執(zhí)行力強,具備學習能力與自我成長意愿
4. 目標感清晰,對收入提升及職業(yè)發(fā)展有追求
5. 認可保險行業(yè)價值,愿意長期深耕客戶服務(wù)領(lǐng)域
6. 具備團隊協(xié)作精神,能適應(yīng)規(guī)范化管理體系
?? 薪資待遇
? 綜合收入:8000–15000元/月,上不封頂
? 薪資結(jié)構(gòu):底薪 + 服務(wù)津貼 + 續(xù)收津貼 + 高額傭金 + 職務(wù)津貼 + 各類激勵獎金
?? 福利保障
? 完善培訓體系:崗前培訓 + 銜接培訓 + 晉升培訓 + 全國績優(yōu)培訓
? 晉升通道清晰:公開透明,多勞多得,不看關(guān)系看能力
? 員工福利:節(jié)日福利、生日福利、年度體檢、團建旅游
? 保障齊全:意外險、醫(yī)療險、重疾險等商業(yè)保障 + 社保/公積金補貼
?? 崗位核心優(yōu)勢
1. 央企平臺,穩(wěn)定可靠
中國太平旗下,實力雄厚,品牌背書強,職業(yè)發(fā)展更安心
2.無需陌拜,公司派發(fā)資源
公司提供精準老客戶資源,無需主動拓客,不消耗人脈
3. 年輕團隊,氛圍輕松
90后為主力,扁平化管理,團隊協(xié)作氛圍好
4. 制度透明,晉升公平
標準化管理體系,薪酬與晉升路徑清晰
5.工作時間友好
周一至周五,周末雙休,法定節(jié)假日休息,時間安排更靈活
?? 工作地點
湖北省武漢市江岸區(qū)建設(shè)大道718號(香港路地鐵口)