崗位要求:
1、7*24負責(zé)數(shù)據(jù)中心實時運行情況(風(fēng)火水電等) 的監(jiān)控及事件實時響應(yīng)并進行技術(shù)判斷與通報、協(xié)調(diào)、跟進事件和工單的處理;
2、數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施資料收集整理和監(jiān)控平臺底層基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護;集中監(jiān)控系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)及告警信息進行問題跟進并協(xié)助推動查缺補漏,自動化監(jiān)控運營管理平臺,日常工單的處理和工單填寫質(zhì)量審核;
3、監(jiān)督現(xiàn)場運維日常變更、預(yù)防性維護、風(fēng)險、巡檢等工作合規(guī)性跟進;數(shù)據(jù)中心日常設(shè)施運行數(shù)據(jù)進行多維度分析發(fā)現(xiàn)問題,并提出優(yōu)化意見;
4、基于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施平臺,持續(xù)進行平臺優(yōu)化需求反饋,提高監(jiān)控中心服務(wù)效率,實現(xiàn)中心化運維管理工作;
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電氣、暖通、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè),1年以上IDC基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控/運維/響應(yīng)經(jīng)驗;
2、掌握IDC機房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)架構(gòu),了解機房電氣、暖通、弱電、消防等系統(tǒng),熟悉常見EOP;
3、了解數(shù)據(jù)中心運維平臺、動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng),熟悉運維監(jiān)控或故障應(yīng)急響應(yīng)者優(yōu)先;
4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力,善良、主動、責(zé)任、靈活,快速吸納新知識;具備良好的文檔與數(shù)據(jù)整理能力,能適應(yīng)7*24h的響應(yīng)工作;
***重點要求:必須具備高壓/低壓電工證,制冷設(shè)備操作證等相關(guān)證書其中之一;有HCIA證書,懂網(wǎng)絡(luò)操作優(yōu)先。