一、崗位職責(zé)
1.熟悉《醫(yī)院感染管理辦法》《醫(yī)療廢物管理條例》《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)最新標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院業(yè)態(tài)特性，牽頭建立、優(yōu)化覆蓋服務(wù)全流程的物業(yè)管理體系，全程保障項目運營合法合規(guī)、風(fēng)險可控。
2.全面統(tǒng)籌醫(yī)院環(huán)境保潔（含高風(fēng)險區(qū)域、醫(yī)療輔助區(qū)域?qū)ｍ棻崳?、秩序維護(hù)（含就診動線引導(dǎo)、特殊區(qū)域安保）、設(shè)施設(shè)備（水電、暖通、電梯、智慧后勤系統(tǒng)等）日常巡檢與運維、醫(yī)療廢物閉環(huán)管理等核心后勤保障工作。保障各項服務(wù)有序、高效開展。
3.建立以“院感防控為核心”的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案體系，重點覆蓋突發(fā)感染暴發(fā)、醫(yī)療糾紛現(xiàn)場秩序維護(hù)、設(shè)施故障（如停水停電、電梯困人）、醫(yī)療廢物泄漏、火災(zāi)等場景，明確分級響應(yīng)流程與責(zé)任到人。定期聯(lián)合院方感染控制科、保衛(wèi)處開展專項應(yīng)急演練，優(yōu)化應(yīng)急處置流程，提升團(tuán)隊“快速響應(yīng)、科學(xué)處置、最小影響”的實戰(zhàn)能力，有效規(guī)避和降低運營風(fēng)險，筑牢醫(yī)院后勤安全防線。
4.制定項目運營計劃與成本預(yù)算方案，嚴(yán)格把控運營成本；建立項目品質(zhì)督導(dǎo)機(jī)制，定期開展服務(wù)質(zhì)量自查、抽查與復(fù)盤，及時發(fā)現(xiàn)問題并推動整改。
5.負(fù)責(zé)項目合同履約全過程跟蹤與管理，確保各項服務(wù)符合合同約定，建立項目履約監(jiān)控體系，及時發(fā)現(xiàn)履約偏差并改進(jìn)，維護(hù)公司履約信譽(yù)。
二、任職資格
1.基本條件
（1）具有較高的政治素質(zhì)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，忠誠企業(yè)，認(rèn)同企業(yè)文化，富有激情、敢于斗爭、勇于擔(dān)當(dāng)、勤于奉獻(xiàn)，創(chuàng)新意識強(qiáng)，積極進(jìn)取，奮發(fā)作為，群眾認(rèn)可度高。
（2）具有較強(qiáng)的決策判斷能力、項目服務(wù)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜問題和突發(fā)事件能力，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作、善于組織協(xié)調(diào)，能夠調(diào)動各方面積極性
（3）具有良好的職業(yè)操守和個人品行，具有正確的業(yè)績觀，勤奮敬業(yè)，真抓實干，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，工作業(yè)績突出。
（4）未受過相關(guān)行業(yè)行政處罰或行業(yè)處分，未被追究過刑事責(zé)任，未受過黨紀(jì)政紀(jì)處分或受過黨紀(jì)政紀(jì)處分影響期已滿，未簽署影響任職的競業(yè)協(xié)議。
2.任職條件
（1）原則上不超過45周歲，具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷。具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)（或相應(yīng)職（執(zhí)）業(yè)資格）優(yōu)先，特別優(yōu)秀者，經(jīng)研究可適當(dāng)放寬。
（2）具有10年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，其中3年以上醫(yī)院物業(yè)項目經(jīng)理崗位經(jīng)驗，熟悉醫(yī)院物業(yè)服務(wù)全流程；有三甲醫(yī)院物業(yè)服務(wù)項目管理經(jīng)驗或頭部物業(yè)企業(yè)醫(yī)院業(yè)態(tài)核心管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
（3）精通醫(yī)院物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及感染控制要求，具備獨立搭建醫(yī)院物業(yè)服務(wù)體系、制定管理規(guī)范與應(yīng)急預(yù)案的能力。
（4）具備出色的團(tuán)隊管理、成本控制、客戶關(guān)系維護(hù)能力，有成功運營醫(yī)院物業(yè)項目的完整案例，能有效平衡服務(wù)質(zhì)量與運營效益。
（5）具備較強(qiáng)的抗壓能力和問題解決能力，能妥善處理醫(yī)院場景下的各類復(fù)雜投訴與突發(fā)事件。