職位描述
會(huì)所服務(wù)酒店服務(wù)
福利吸引：包吃住、六險(xiǎn)一金、生日節(jié)日禮品、年度體檢、年休假
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)會(huì)員服務(wù)工作，提升會(huì)所的品牌競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位；
2、負(fù)責(zé)會(huì)員日常的溝通協(xié)調(diào)工作，建立和維護(hù)良好的會(huì)員關(guān)系，及時(shí)了解會(huì)員需求和反饋，解決客戶的需求；
3、了解客戶對(duì)服務(wù)的要求并對(duì)內(nèi)協(xié)同，以確保會(huì)員享受到順暢.高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
4.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)協(xié)同進(jìn)行會(huì)員活動(dòng)的組織.策劃.執(zhí)行和評(píng)估，確保活動(dòng)正常運(yùn)行，提高會(huì)員的參與度和活躍度；
5.參與會(huì)員服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和分享會(huì)議，提升自身的專業(yè)技能和知識(shí)水平；
6.分析會(huì)員服務(wù)數(shù)據(jù)，了解會(huì)員的需求和行為特點(diǎn)，為會(huì)員服務(wù)策略的制定和優(yōu)化提供支持，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
任職資格：
1.專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，形象氣質(zhì)佳，身高165CM以上；
2.具有高端會(huì)所會(huì)員服務(wù)崗位或相似經(jīng)驗(yàn)者；
3.熟練操作各類日常辦公軟件；
4.具備良好的親和力和服務(wù)意識(shí)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，吃苦耐勞，能承受較大的工作壓力；
5.為人熱情.積極主動(dòng).樂(lè)觀開(kāi)朗，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
6.熱愛(ài)學(xué)習(xí)，愿意不斷進(jìn)行自我的成長(zhǎng)和提升；
7.具有航空公司乘務(wù)員或高端會(huì)所.五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)會(huì)員服務(wù)工作，提升會(huì)所的品牌競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位；
2、負(fù)責(zé)會(huì)員日常的溝通協(xié)調(diào)工作，建立和維護(hù)良好的會(huì)員關(guān)系，及時(shí)了解會(huì)員需求和反饋，解決客戶的需求；
3、了解客戶對(duì)服務(wù)的要求并對(duì)內(nèi)協(xié)同，以確保會(huì)員享受到順暢.高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
4.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)協(xié)同進(jìn)行會(huì)員活動(dòng)的組織.策劃.執(zhí)行和評(píng)估，確保活動(dòng)正常運(yùn)行，提高會(huì)員的參與度和活躍度；
5.參與會(huì)員服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和分享會(huì)議，提升自身的專業(yè)技能和知識(shí)水平；
6.分析會(huì)員服務(wù)數(shù)據(jù)，了解會(huì)員的需求和行為特點(diǎn)，為會(huì)員服務(wù)策略的制定和優(yōu)化提供支持，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
任職資格：
1.專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，形象氣質(zhì)佳，身高165CM以上；
2.具有高端會(huì)所會(huì)員服務(wù)崗位或相似經(jīng)驗(yàn)者；
3.熟練操作各類日常辦公軟件；
4.具備良好的親和力和服務(wù)意識(shí)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，吃苦耐勞，能承受較大的工作壓力；
5.為人熱情.積極主動(dòng).樂(lè)觀開(kāi)朗，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
6.熱愛(ài)學(xué)習(xí)，愿意不斷進(jìn)行自我的成長(zhǎng)和提升；
7.具有航空公司乘務(wù)員或高端會(huì)所.五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
廣州越秀區(qū)華美麓湖城市會(huì)客廳
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職位發(fā)布者
夏先生/人力資源專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
華美國(guó)際投資集團(tuán)有限公司華美國(guó)際投資集團(tuán)，家族環(huán)球服務(wù)產(chǎn)品提供商和資源整合者。華美創(chuàng)辦于1993年，以金融投資和教育、體育產(chǎn)業(yè)為主業(yè)，圍繞“華美家族環(huán)球服務(wù)包”，為高凈值客戶提供環(huán)球資產(chǎn)配置、家族代際財(cái)智傳承、企業(yè)投融資、K12國(guó)際教育、生涯規(guī)劃與素質(zhì)培養(yǎng)、體育產(chǎn)業(yè)的“華美家族環(huán)球服務(wù)包”服務(wù)。目前集團(tuán)員工總數(shù)超過(guò)2000人，總資產(chǎn)規(guī)模逾160億人民幣。華美創(chuàng)辦了華美英語(yǔ)實(shí)驗(yàn)學(xué)校（是中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)創(chuàng)辦最早的私立學(xué)校之一）、天津英華實(shí)驗(yàn)學(xué)校、山西華美實(shí)驗(yàn)學(xué)校，凝鑄中國(guó)最優(yōu)最全的終身教育服務(wù)生態(tài)圈。華美在金融投資領(lǐng)域形成股權(quán)投資、證券投資、供應(yīng)鏈金融（小貸牌照、商業(yè)保理牌照）、財(cái)富管理的服務(wù)新格局。華美是保利發(fā)展控股（600048.SH）的創(chuàng)始第二大股東、廣東民營(yíng)投資股份有限公司（粵民投）第三大股東。已投企業(yè)中共有5家榮獲國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”稱號(hào)，分別為中際聯(lián)合(605305.SH)、鹍遠(yuǎn)生物、賽賦醫(yī)藥、圣泰能科、微步信息等。其他已投企業(yè)有：保利長(zhǎng)大、保利物業(yè)(06049.HK)、保碧新能源、信?；?、越秀服務(wù)(06626.HK)、棕櫚控股(002431.SZ)、高景太陽(yáng)能、京源環(huán)保（688096.SH)、鑫聯(lián)環(huán)保、越洋醫(yī)藥、中金啟德基金、慧智微(688512.SH)等。集團(tuán)旗下的境外金融投資平臺(tái)香港嘉信金融科技集團(tuán)，打造最優(yōu)最全的跨境金融服務(wù)商。嘉信金融成立于1997年,擁有香港證監(jiān)會(huì)第1、2、4、6、9牌照，以及信托、信貸、貴金屬、財(cái)富管理等金融牌照，形成獨(dú)有的完善的跨境金融服務(wù)生態(tài)。體育領(lǐng)域，華美麓湖高爾夫俱樂(lè)部“融萬(wàn)物致惟一”是廣州城市中央唯一的會(huì)員制高爾夫球場(chǎng)，作為“城市中心高球與私享生活領(lǐng)地”，致力于塑造新時(shí)代廣州市高質(zhì)量發(fā)展的城市新名片，打造高端人士的體育健身中心、私人健康中心和財(cái)富增值中心、高端人士社會(huì)交往的城市會(huì)客廳。香雪城·131數(shù)字體育城市綜合體作為黃埔科學(xué)城的商業(yè)黃金地塊，打造一家三代一整天，運(yùn)動(dòng)、休閑、購(gòu)物、娛樂(lè)數(shù)字體育城市綜合體，倡導(dǎo)健康生活理念，成為城市新的活力中心與文化地標(biāo)。華美國(guó)際及華美教育慈善基金會(huì)在教育助學(xué)、雙擁建設(shè)、幼童保護(hù)方面共計(jì)捐建13棟建筑物，累計(jì)捐款超過(guò)2億元，獎(jiǎng)優(yōu)助貧資助2000余名學(xué)生。官網(wǎng)地址：http://www.huameigroup.com.cn/
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