職位描述
客服負(fù)責(zé)人運(yùn)營客服經(jīng)理英語
崗位要求：
1.有獨(dú)立管理客服部門工作經(jīng)驗(yàn)
2.擅長對客溝通，社交能力強(qiáng)，有處理客訴及突發(fā)事件等處理經(jīng)驗(yàn)
3.商管物業(yè)/綜合業(yè)態(tài)物業(yè)客服負(fù)責(zé)人崗位，對商管運(yùn)營了解
4.抗壓能力強(qiáng)，擅長處理業(yè)務(wù)需要人際關(guān)系的處理。
1.有獨(dú)立管理客服部門工作經(jīng)驗(yàn)
2.擅長對客溝通，社交能力強(qiáng)，有處理客訴及突發(fā)事件等處理經(jīng)驗(yàn)
3.商管物業(yè)/綜合業(yè)態(tài)物業(yè)客服負(fù)責(zé)人崗位，對商管運(yùn)營了解
4.抗壓能力強(qiáng)，擅長處理業(yè)務(wù)需要人際關(guān)系的處理。
任職要求：
1.有過寫字樓職場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；
2. 熟練掌握 Office 辦公軟件（Word、Excel、PPT），具備基礎(chǔ)文書撰寫能力，能規(guī)范整理文件資料；
3. 擁有良好的溝通表達(dá)與協(xié)調(diào)能力，耐心細(xì)致，能高效處理客戶訴求及行政事務(wù)中的銜接問題；
4. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心與服務(wù)意識，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)多任務(wù)并行的工作節(jié)奏；5. 了解基本行政辦公流程及客戶服務(wù)禮儀，注重細(xì)節(jié)管理，具備一定的問題分析與解決能力。
工作地點(diǎn)
朝陽區(qū)北京世紀(jì)互聯(lián)寬帶數(shù)據(jù)中心有限公司物業(yè)管理部
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職位發(fā)布者
韓女士/人事經(jīng)理
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