崗位職責(zé):
1、熟悉崗位SOP并按照sop規(guī)定內(nèi)容執(zhí)行;
2、日常桌面運維、包括軟硬件問題維修,日常維護(hù)等;
3、VIP類會議保障,會議系統(tǒng)支持;
4、日常IT報事處理/會議保障;
5、報事數(shù)據(jù)統(tǒng)計/整理/提交;
6、VIP用戶報事問題復(fù)盤;
7、其他臨時性工作;
崗位要求:
1、良好的整體形象,兩年以上工作經(jīng)驗,有VIP Support 經(jīng)驗;
2、出色的服務(wù)意識及應(yīng)變能力;良好的客戶溝通能力;
3、具備全面的IT桌面運維經(jīng)驗(涉及基礎(chǔ)桌面/小型網(wǎng)絡(luò)/會議周邊設(shè)備/MAC等)
4、熟悉各類辦公室/會議室視頻設(shè)備、可做各類軟/硬VIP類會議保障;
職位福利:五險一金、帶薪年假
職位亮點:桌面運維經(jīng)驗&VIP Support