職位描述
系統(tǒng)運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維設(shè)備運(yùn)維視頻會(huì)議運(yùn)維Windows英語(yǔ)桌面運(yùn)維IT服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé):
1. 通過(guò)電子郵件、在線聊天、電話或當(dāng)面響應(yīng)技術(shù)問(wèn)題
2. 提供硬件和軟件方面的技術(shù)支持
3. 排查基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題
4. 正確記錄、歸檔和關(guān)閉工單
5. 識(shí)別重復(fù)性技術(shù)問(wèn)題，并與工程團(tuán)隊(duì)協(xié)作，推動(dòng)解決與改進(jìn)
經(jīng)驗(yàn)要求:
1. 至少1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2. 具備等同于**Network+**課程的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)
3. 熟悉軟硬件操作與維護(hù)，達(dá)到**A+**課程水平
4. 具備良好的分析與問(wèn)題解決能力
5. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通能力
6. 良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力
1. 通過(guò)電子郵件、在線聊天、電話或當(dāng)面響應(yīng)技術(shù)問(wèn)題
2. 提供硬件和軟件方面的技術(shù)支持
3. 排查基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題
4. 正確記錄、歸檔和關(guān)閉工單
5. 識(shí)別重復(fù)性技術(shù)問(wèn)題，并與工程團(tuán)隊(duì)協(xié)作，推動(dòng)解決與改進(jìn)
經(jīng)驗(yàn)要求:
1. 至少1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2. 具備等同于**Network+**課程的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)
3. 熟悉軟硬件操作與維護(hù)，達(dá)到**A+**課程水平
4. 具備良好的分析與問(wèn)題解決能力
5. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通能力
6. 良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力
工作地點(diǎn)
上海黃浦區(qū)BFC外灘金融中心南區(qū)-S2棟19樓
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
- 公司地址: 上海浦東新區(qū)
- 公司人數(shù):
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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