崗位職責(zé):
戰(zhàn)略執(zhí)行與目標(biāo)管理:承接公司戰(zhàn)略,制定可執(zhí)行的小程序運營計劃與標(biāo)準(zhǔn)化流程,對GMV、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
活動策劃與執(zhí)行:結(jié)合文旅業(yè)務(wù)場景,獨立策劃并執(zhí)行小程序、企微、會員等運營活動,提升用戶拉新、轉(zhuǎn)化、復(fù)購與留存。
跨園區(qū)協(xié)同運營:統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各園區(qū)資源,基于區(qū)域市場特點制定差異化運營策略,推動跨區(qū)域聯(lián)動與資源共享。
數(shù)據(jù)分析與迭代優(yōu)化:監(jiān)控小程序核心數(shù)據(jù),定期輸出運營復(fù)盤與策略優(yōu)化報告,推動產(chǎn)品功能與運營策略持續(xù)迭代。
任職要求:
3年以上用戶運營/活動運營/私域運營經(jīng)驗,有文旅、零售行業(yè)背景者優(yōu)先;
熟悉企業(yè)微信、小程序、會員體系運營,具備CDP/MA工具使用經(jīng)驗,理解用戶全鏈路轉(zhuǎn)化路徑;
具備出色的活動策劃、內(nèi)容運營與項目統(tǒng)籌能力,能獨立推進(jìn)多線程任務(wù);
擅長跨部門溝通協(xié)作,具備團(tuán)隊協(xié)作精神與強(qiáng)結(jié)果導(dǎo)向,能為業(yè)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。