一、籌備期工作:
1、按籌備期建設(shè)管理規(guī)范完成本廣場信息基礎(chǔ)設(shè)施包括但不限于托管機房、專線網(wǎng)絡(luò)、客流、WiFi、收銀、視頻監(jiān)控、LED、LCD等項目的建設(shè)及驗收工作
2、按集團相關(guān)規(guī)范要求完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)培訓(xùn),權(quán)限開通及上線
3、小程序等線上平臺的搭建及商戶入駐、商品上架等工作
4、 廣場其它信息化服務(wù)
二、運營期工作:
1、負責(zé)本廣場日常信息管理工作
2、負責(zé)廣場辦公系統(tǒng)及桌面系統(tǒng)的技術(shù)支持與服務(wù)(OA辦公系統(tǒng)、即時通訊軟件、視頻會議、計算機及外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)直播等)
3、負責(zé)廣場各信息設(shè)施和商管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常運維管理,包括但不限于機房、網(wǎng)絡(luò)、客流、WiFi、收銀、視頻監(jiān)控、LED、LCD、各系統(tǒng)服務(wù)器的運行監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份和安全管理等
4、負責(zé)集團對廣場信息化、數(shù)字化需求的調(diào)研、資源協(xié)調(diào)與落實
5、負責(zé)集團信息系統(tǒng)及數(shù)字化業(yè)務(wù)在廣場的推廣、實施、運行及業(yè)務(wù)支持工作,及時協(xié)調(diào)處理系統(tǒng)各類問題
6、負責(zé)廣場經(jīng)營數(shù)據(jù)分析及通報、雙費收繳系統(tǒng)支持、營銷活動指標通報及數(shù)據(jù)復(fù)盤等信息服務(wù)工作
7、對廣場各類線上平臺(包括小程序、會員平臺、系統(tǒng)APP)操作權(quán)限進行管理,協(xié)助各業(yè)務(wù)條線,對各類線上平臺進行功能性測試,確保線上平臺的正常運行
8、負責(zé)執(zhí)行廣場信息化計劃管理、預(yù)算管理、成本管理、安全管理等相關(guān)工作