崗位職責(zé)
一,籌備期工作:
1.按籌備期建設(shè)管理規(guī)范完成本廣場信息基礎(chǔ)設(shè)施包括但不限于托管機(jī)房,專線網(wǎng)絡(luò),客流, WiFi,收銀,視頻監(jiān)控,LED,LCD等項(xiàng)目的建設(shè)及驗(yàn)收工作;
2.按集團(tuán)相關(guān)規(guī)范要求完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)培訓(xùn),權(quán)限開通及上線;
3.小程序等線上平臺(tái)的搭建及商戶入駐,商品上架等工作;
4.廣場其它信息化服務(wù)。
二,運(yùn)營期工作:
1.負(fù)責(zé)本廣場日常信息管理工作;
2.負(fù)責(zé)廣場辦公系統(tǒng)及桌面系統(tǒng)的技術(shù)支持與服務(wù)(辦公系統(tǒng),即時(shí)通訊軟件,視頻會(huì)議,計(jì)算機(jī)及外設(shè),網(wǎng)絡(luò)直播等);
3.負(fù)責(zé)廣場各信息設(shè)施和商管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常運(yùn)維管理,包括但不限于機(jī)房,網(wǎng)絡(luò),客流, WiFi,收銀,視頻監(jiān)控,LED,LCD,各系統(tǒng)服務(wù)器的運(yùn)行監(jiān)控,故障處理,數(shù)據(jù)備份和安全管理等;
4.負(fù)責(zé)集團(tuán)對(duì)廣場信息化,數(shù)字化需求的調(diào)研,資源協(xié)調(diào)與落實(shí);
5.負(fù)責(zé)集團(tuán)信息系統(tǒng)及數(shù)字化業(yè)務(wù)在廣場的推廣,實(shí)施,運(yùn)行及業(yè)務(wù)支持工作,及時(shí)協(xié)調(diào)處理系統(tǒng)各類問題;
6.負(fù)責(zé)廣場經(jīng)營數(shù)據(jù)分析及通報(bào),雙費(fèi)收繳系統(tǒng)支持,營銷活動(dòng)指標(biāo)通報(bào)及數(shù)據(jù)復(fù)盤等信息服務(wù)工作;
7.對(duì)廣場各類線上平臺(tái)(包括小程序,會(huì)員平臺(tái),系統(tǒng)APP)操作權(quán)限進(jìn)行管理,協(xié)助各業(yè)務(wù)條線,對(duì)各類線上平臺(tái)進(jìn)行功能性測試,確保線上平臺(tái)的正常運(yùn)行;
8.負(fù)責(zé)執(zhí)行廣場信息化計(jì)劃管理,預(yù)算管理,成本管理,安全管理等相關(guān)工作。
任職要求:
學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,信息化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
經(jīng)驗(yàn)與技能:擁有3年以上信息化建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)過獨(dú)立的信息化項(xiàng)目;
綜合素質(zhì):邏輯清晰,溝通表達(dá)能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神與抗壓能力。