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更新于 12月23日
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嵐圖直營4s店售后崗位、質(zhì)保專員、車行客服

9000-15000元
  • 東莞
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服車行客服新能源汽車
角色:保修及權(quán)益業(yè)務(wù)門店負責人1.受惢坻井溉用℉翡讎煨淺繆反饋的保修訴求，并根據(jù)質(zhì)保政策進行回復(fù)，根據(jù)車輛故障判斷是否為產(chǎn)品質(zhì)量問
題井解釋說明
2.負責向前臺和車間收集保修/權(quán)益車輛所需照片、視頻等信息憑證并審核
3.負責按業(yè)務(wù)規(guī)范和標準要求完成單據(jù)提報
4.打螞鯿癯郴讒閭整櫟噯理б{陳舊件并根據(jù)返件潔單按時返回日件5.協(xié)調(diào)鯖息財務(wù)按照開票通知按時完成開票6.負責按要求完成上級交辦的其他工作
1.大專及以上學(xué)歷
2.原則上年齡在35歲(含)以下
3.擁有3年(含)以上售后保修、維修相關(guān)工作經(jīng)驗
4.掌握基礎(chǔ)的車輛售后服務(wù)、客戶溝通技巧、基礎(chǔ)的財務(wù)知識等
5.熟悉汽車ㄖ贗其構(gòu)造與機械原理，掌握基礎(chǔ)的備件知識，具備基礎(chǔ)的故障分析和判斷能力
6.具備較強的客戶服務(wù)意識、
7.熟練操作ofice等辦公軟件
協(xié)調(diào)組坌織和溝通能力，能夠承擔工作壓力

工作地點

嵐圖汽車(東莞寮步全功能用戶中心)4s店1

入職公司信息

  • 入職公司: 嵐圖汽車銷售服務(wù)有限公司
  • 公司地址: 武漢漢陽區(qū)湖北省武漢市漢陽區(qū)永豐環(huán)路1118號一洗來洗車(嵐圖科技7號門洗車站)門店
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

平女士/人事專員HR

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公司Logo江蘇超信外包服務(wù)有限公司
2011年無錫市超信人力資源管理有限公司正式成立，總部位于無錫市新吳區(qū)，2013年起陸續(xù)收購5家人力資源機構(gòu)，2016年在香港成立超信國際集團控股有限公司，2018年建立工程師外包體系和勞動爭議調(diào)解中心，2019年成立總部經(jīng)濟體江蘇超信外包服務(wù)有限公司；2021年成立就業(yè)幫招聘事業(yè)部、咨詢調(diào)解事業(yè)部、獵頭事業(yè)部、職訓(xùn)中心。經(jīng)過多年不斷的耕耘，超信在香港、無錫、宿遷、昆山、蘇州、嘉興、惠州、成都、鹽城、銀川、長春、南京、貴州等地成立二十余家分公司。
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