【崗位職責(zé)】
1、私域體系搭建與增長(zhǎng):負(fù)責(zé)承接電商轉(zhuǎn)化和線下私域客戶(hù),運(yùn)用企業(yè)微信/社群等私域流量池搭建與運(yùn)營(yíng),制定增長(zhǎng)策略,通過(guò)引流、轉(zhuǎn)化與用戶(hù)分層,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。
2、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)與活躍提升:策劃私域內(nèi)容與社群活動(dòng)(如干貨分享、福利活動(dòng)等),提升用戶(hù)活躍度、粘性及社群氛圍。
3、轉(zhuǎn)化路徑與效果優(yōu)化:設(shè)計(jì)私域轉(zhuǎn)化路徑(1v1、社群轉(zhuǎn)化等),跟蹤核心數(shù)據(jù)(拉新、留存、轉(zhuǎn)化),持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果與ROI。
4、用戶(hù)洞察與策略迭代:通過(guò)用戶(hù)反饋與數(shù)據(jù)分析,挖掘需求與痛點(diǎn),推動(dòng)內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)策略持續(xù)優(yōu)化。
【任職要求】
1、2年以上私域/用戶(hù)/社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)微信、社群等主流私域工具;
2、有私域從0-1搭建或核心運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備用戶(hù)增長(zhǎng)、活躍或轉(zhuǎn)化的實(shí)際成果;
3、具備用戶(hù)分層與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力,能獨(dú)立策劃并落地運(yùn)營(yíng)策略;
4、有內(nèi)容策劃與社群運(yùn)營(yíng)能力,網(wǎng)感強(qiáng),能帶動(dòng)用戶(hù)活躍;
5、具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
【上班時(shí)間】
9:00-18:00;周休1天