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更新于 12月9日
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私域運營操盤手

8000-12000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

培訓/輔導服務
一、崗位職責
1. 公域引流承接對接抖音、小紅書、視頻號等公域平臺引流鏈路，設(shè)計高效適配的承接話術(shù)與鉤子物料（如公考資料包、備考規(guī)劃表等），優(yōu)化企微添加率、社群加入率及用戶留存率，確保公域流量精準沉淀至私域；搭建引流數(shù)據(jù)監(jiān)測體系，跟蹤各渠道引流效果，迭代優(yōu)化引流策略，提升精準用戶占比。
2. 私域用戶運營
負責企微個人號、私域社群的日常運營，制定用戶分層運營策略，輸出貼合公考用戶需求的內(nèi)容（含備考干貨、政策解讀、上岸案例、IP價值傳遞等），維護用戶活躍度與粘性；建立完善的用戶標簽體系，精準記錄用戶核心訴求（如筆試提分、面試沖刺、崗位選擇等），為后續(xù)精準觸達與轉(zhuǎn)化奠定基礎(chǔ)。
3. 信任建設(shè)與活動策劃
圍繞公考 IP 人設(shè)，策劃系列私域?qū)倩顒?，強?IP 專業(yè)度與用戶信任感，降低用戶決策門檻；設(shè)計私域?qū)俑＠w系，包括獨家備考資料、課程優(yōu)先報名權(quán)、老用戶專屬優(yōu)惠等，提升用戶歸屬感。
4. 高價產(chǎn)品轉(zhuǎn)化
基于用戶需求與標簽體系，制定職業(yè)規(guī)劃及公考課程的私域轉(zhuǎn)化策略，涵蓋一對一咨詢、體驗課轉(zhuǎn)化、社群成交等多元形式；跟蹤轉(zhuǎn)化全鏈路數(shù)據(jù)（咨詢率、體驗課報名率、成交率等），優(yōu)化轉(zhuǎn)化話術(shù)與流程，提升私域營收效率。
5. 數(shù)據(jù)復盤與優(yōu)化
定期復盤私域運營核心數(shù)據(jù)，輸出復盤報告及可落地的優(yōu)化方案；緊跟公考行業(yè)趨勢與私域運營新玩法，持續(xù)迭代運營策略，維持私域競爭力。
二、崗位要求
1. 經(jīng)驗要求
具備 2 年以上私域運營獨立操盤經(jīng)驗，熟悉“公域引流-私域沉淀- 轉(zhuǎn)化復購”全鏈路運營邏輯；優(yōu)先考慮擁有教育產(chǎn)品（尤其公考、考研、職業(yè)教育領(lǐng)域）或大健康產(chǎn)品私域運營經(jīng)驗者，能快速適配公考用戶需求與產(chǎn)品特性；有客單價 5000 元以上產(chǎn)品私域轉(zhuǎn)化成功案例者優(yōu)先，需可提供具體數(shù)據(jù)支撐（如社群轉(zhuǎn)化效率、私域營收增長幅度等）。
2. 能力要求
精通企微、社群、朋友圈等私域場景運營，具備優(yōu)質(zhì)內(nèi)容策劃、活動落地執(zhí)行及用戶溝通轉(zhuǎn)化能力；具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)洞察問題、優(yōu)化策略，對運營結(jié)果負責；邏輯清晰、目標導向明確，可獨立制定運營計劃并推動落地，具備良好的抗壓能力；熟悉公考行業(yè)（了解備考流程、用戶痛點、產(chǎn)品形態(tài)）者優(yōu)先；非行業(yè)背景但私域轉(zhuǎn)化能力突出者，也可納入考量。
3. 素質(zhì)要求
認同品牌 IP 理念，具備良好的溝通表達能力與團隊協(xié)作意識；對私域運營有持續(xù)熱情，愿意主動學習行業(yè)新知識與新玩法；誠信負責，注重用戶體驗，能夠通過專業(yè)運營建立長期穩(wěn)定的用戶信任。

工作地點

錦江區(qū)華圖教育公務員考試培訓(成都校區(qū))

職位發(fā)布者

游女士/人事專員

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公司Logo華圖教育科技有限公司
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