整體負(fù)責(zé)公司各職場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理。
1. 基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維:負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)施,管理公司服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、UPS等IT基礎(chǔ)設(shè)施,保障7×24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)排查并解決硬件、網(wǎng)絡(luò)故障。
2. 系統(tǒng)與應(yīng)用運(yùn)維:負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)等核心應(yīng)用的部署、配置、監(jiān)控與維護(hù),確保系統(tǒng)性能穩(wěn)定、數(shù)據(jù)安全,優(yōu)化系統(tǒng)運(yùn)行效率。
3. 運(yùn)維流程建設(shè):建立并完善IT運(yùn)維管理制度、流程(如故障處理、變更管理、配置管理、備份恢復(fù)等),推動(dòng)運(yùn)維工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
4. 安全與合規(guī)管理:落實(shí)IT安全防護(hù)措施,定期開(kāi)展安全漏洞掃描、風(fēng)險(xiǎn)排查,防范數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn),滿足行業(yè)合規(guī)要求。
5. 跨部門協(xié)作:與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)作,響應(yīng)業(yè)務(wù)部門IT需求,提供技術(shù)支持,保障業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
6. 應(yīng)急與災(zāi)備處理:制定IT應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案與災(zāi)備計(jì)劃,組織應(yīng)急演練,發(fā)生重大故障或?yàn)?zāi)難時(shí)快速響應(yīng)、組織搶修,最大程度降低損失。