一、崗位職責(zé)：
1.售前技術(shù)支持與客戶拜訪
- 陪同銷售團(tuán)隊(duì)拜訪目標(biāo)客戶，深度訪談挖掘臨床科研痛點(diǎn)。
- 結(jié)合公司產(chǎn)品（AI科研系統(tǒng)、專病數(shù)據(jù)庫(kù)等）進(jìn)行專業(yè)化演示，將技術(shù)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為臨床價(jià)值，激發(fā)客戶興趣。
- 準(zhǔn)確判斷客戶需求的真?zhèn)闻c緊急程度，區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)需求與定制需求，為報(bào)價(jià)和方案提供依據(jù)。
2.項(xiàng)目推進(jìn)與成交助攻
- 在商務(wù)談判階段，針對(duì)客戶關(guān)于數(shù)據(jù)安全、接口標(biāo)準(zhǔn)、模型準(zhǔn)確率等技術(shù)質(zhì)疑進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑，消除客戶顧慮。
- 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)把控項(xiàng)目節(jié)奏，識(shí)別關(guān)鍵決策人，推動(dòng)項(xiàng)目從演示走向試用，從試用走向簽約。
- 參與樣板醫(yī)院的深度運(yùn)營(yíng)，提煉可復(fù)制的打單經(jīng)驗(yàn)，賦能直銷團(tuán)隊(duì)與代理商。
3.招投標(biāo)支持
- 參與招投標(biāo)全流程，負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)書的編制、參數(shù)應(yīng)答、現(xiàn)場(chǎng)講標(biāo)與答疑。
- 在技術(shù)層面構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘，配合銷售團(tuán)隊(duì)完成報(bào)價(jià)策略制定。
4.解決方案設(shè)計(jì)與輸出
- 根據(jù)客戶需求，撰寫針對(duì)性的解決方案、技術(shù)建議書、項(xiàng)目申報(bào)材料。
- 將一線打單經(jīng)驗(yàn)沉淀為標(biāo)準(zhǔn)化方案模板、典型客戶案例、FAQ庫(kù)、競(jìng)品對(duì)比分析，形成可復(fù)用的知識(shí)資產(chǎn)。
- 編寫典型場(chǎng)景下的解決方案白皮書，為市場(chǎng)推廣提供內(nèi)容支撐。
5.銷售工具包輸出、維護(hù)與迭代
- 負(fù)責(zé)銷售工具包（產(chǎn)品演示PPT、方案模板、案例集、FAQ、競(jìng)品對(duì)比表等）的輸出、日常維護(hù)與定期更新。
- 收集一線銷售反饋，持續(xù)優(yōu)化工具包內(nèi)容，確保其始終貼近實(shí)戰(zhàn)需求。
6.內(nèi)部培訓(xùn)與賦能
- 為直銷團(tuán)隊(duì)和代理商提供產(chǎn)品培訓(xùn)、方案演示培訓(xùn)、競(jìng)品應(yīng)對(duì)培訓(xùn)。
- 參與代理商技術(shù)賦能，提升渠道伙伴的售前能力。
7.產(chǎn)品需求反饋
- 與產(chǎn)品、研發(fā)團(tuán)隊(duì)保持密切溝通，反饋一線客戶需求，推動(dòng)產(chǎn)品迭代。
- 參與新產(chǎn)品/新功能的臨床測(cè)試，從一線視角提出優(yōu)化建議。
二、任職要求：
1. 硬性門檻
- 學(xué)歷專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)信息工程、計(jì)算機(jī)、生物醫(yī)學(xué)工程、臨床醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年以上醫(yī)療信息化/醫(yī)療AI/數(shù)字療法/醫(yī)療大數(shù)據(jù)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有售前、解決方案或銷售工程師復(fù)合經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 技術(shù)理解：熟悉醫(yī)院HIS/EMR系統(tǒng)架構(gòu)，了解醫(yī)療數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（HL7/FHIR），對(duì)AI/NLP技術(shù)有基本認(rèn)知，能流暢溝通技術(shù)概念。
2. 核心能力
- 臨場(chǎng)打單力：善于通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)客戶，能從模糊描述中提煉真實(shí)痛點(diǎn)；現(xiàn)場(chǎng)演示有感染力，能應(yīng)對(duì)專家級(jí)客戶的深度質(zhì)詢。
- 方案寫作力：邏輯清晰，文檔能力強(qiáng)，能獨(dú)立撰寫高質(zhì)量解決方案、技術(shù)標(biāo)書、案例白皮書。
- 需求轉(zhuǎn)化力：能將一線客戶需求轉(zhuǎn)化為清晰的產(chǎn)品迭代建議，與研發(fā)團(tuán)隊(duì)高效溝通。
- 控單推動(dòng)力：有強(qiáng)烈的目標(biāo)感，懂得在技術(shù)層面推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程，而非單純“完成演示”。
3. 軟性素質(zhì)
- 跨界思維：愿意深入理解臨床場(chǎng)景，不滿足于“表面功能”；也愿意學(xué)習(xí)新技術(shù)，與技術(shù)團(tuán)隊(duì)同頻對(duì)話。
- 抗壓能力：能在醫(yī)院復(fù)雜決策鏈中保持耐心與韌性。
- 復(fù)盤習(xí)慣：每打完一個(gè)單子，能主動(dòng)提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，沉淀為團(tuán)隊(duì)資產(chǎn)。
- 團(tuán)隊(duì)精神：既能與銷售并肩作戰(zhàn)，也能與產(chǎn)品研發(fā)理性溝通需求。
4.優(yōu)先考慮（加分項(xiàng)）
- 有醫(yī)療軟件項(xiàng)目售前或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者。
- 參與過(guò)科研數(shù)據(jù)庫(kù)、專病隊(duì)列、真實(shí)世界研究相關(guān)項(xiàng)目者。
- 有成功中標(biāo)100萬(wàn)級(jí)以上醫(yī)療信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者。
- 有代理商培訓(xùn)或賦能經(jīng)驗(yàn)者。
三、我們提供
1.復(fù)合能力成長(zhǎng)：在打單中錘煉臨場(chǎng)應(yīng)變，在方案中沉淀系統(tǒng)思維，培養(yǎng)“既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)”的復(fù)合能力。
2.核心崗位的參與感：直接參與戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目，與頂尖專家共事，個(gè)人價(jià)值快速體現(xiàn)。
3.強(qiáng)大的資源背書：頭部三甲醫(yī)院、頂尖科研機(jī)構(gòu)的深度合作資源，讓你的方案更有說(shuō)服力。
4.有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬：基本工資+績(jī)效工資+各類津貼補(bǔ)助+獎(jiǎng)金，優(yōu)秀者享有股權(quán)激勵(lì)；
5.入職簽訂正式勞動(dòng)合同，全額繳納社保和住房公積金；
6.可接收黨組織關(guān)系，發(fā)展黨員；
7.健康體檢、生日福利、節(jié)日福利；
8.周末雙休、法定節(jié)假日、年休假等各種假期；
9.完善的薪酬福利體系，激勵(lì)性的獎(jiǎng)勵(lì)政策；
10.豐富的培訓(xùn)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，全方位提升綜合素質(zhì)。