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更新于 12月24日

高端會所運營經(jīng)理

6000-8000元
  • 沈陽渾南區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

門店運營銷售運營酒店管理企業(yè)服務(wù)酒店/民宿
崗位職責(zé)
1. 全面統(tǒng)籌高端會所(融合醋文化體驗、養(yǎng)生品鑒、商務(wù)接待等功能)的日常運營管理,建立標準化服務(wù)流程與質(zhì)量管控體系,保障高端客戶體驗。
2. 負責(zé)會所服務(wù)團隊的招聘、培訓(xùn)與管理,強化員工對品牌“非遺傳承、高端養(yǎng)生”核心價值的認知,提升服務(wù)專業(yè)度與質(zhì)感,匹配品牌頂級定位。
3. 結(jié)合品牌調(diào)性策劃并落地會所主題活動(如醋文化品鑒會、高端養(yǎng)生沙龍等),聯(lián)動新媒體與招商渠道,助力品牌形象傳播與高端客戶資源拓展。
4. 統(tǒng)籌會所客戶關(guān)系管理,建立高端客戶檔案,維護核心客戶資源,提升客戶滿意度與忠誠度,打造品牌專屬高端社交場景。
5. 負責(zé)會所成本控制、供應(yīng)鏈管理及安全運營,定期分析運營數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)與產(chǎn)品體系,實現(xiàn)運營效率與客戶體驗的雙重提升。
任職要求
1.具備極強的服務(wù)意識與審美能力,能精準把握高端客戶需求,主導(dǎo)打造符合品牌“對標茅臺”定位的極致服務(wù)體驗。
2.具備優(yōu)秀的團隊管理、溝通協(xié)調(diào)與問題解決能力,能帶領(lǐng)團隊高效執(zhí)行運營目標,提升會所服務(wù)品質(zhì)與運營效益。
3. 認同品牌“非遺+健康+高端”的核心價值,具備敏銳的市場洞察能力,能結(jié)合行業(yè)趨勢優(yōu)化會所運營策略。
4. 抗壓能力強,具備良好的商務(wù)接待與資源整合能力,能適應(yīng)高端會所多場景運營管理需求。

工作地點

沈陽渾南區(qū)劉付屯村

職位發(fā)布者

付夢思/人事經(jīng)理

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