崗位名稱：引流專員（守元堂中醫(yī)診所）
招聘人數(shù)：1-2人
招聘人數(shù)：1-2人
工作地點(diǎn)：上海市浦東新區(qū)
薪資結(jié)構(gòu)：無責(zé)底薪（4000元） + 績效獎(jiǎng)金（1000元） + 引流提成（上不封頂）
工作時(shí)間：做六休一，上午9:00-12:00，下午13:00-18:00（可根據(jù)活動(dòng)需求靈活調(diào)整）
直屬上級(jí)：院長
崗位目標(biāo)：月度引流新客戶不少于50人，到店轉(zhuǎn)化率不低于30%。
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)診所線上線下全渠道引流，核心目標(biāo)：提升亞健康人群、白領(lǐng)、自閉癥患兒家長的到店率。
2. 線上運(yùn)營：維護(hù)中醫(yī)社群（微信服務(wù)號(hào)）、自閉癥患兒家長社群，發(fā)布養(yǎng)生知識(shí)、診所活動(dòng)，跟進(jìn)客戶預(yù)約；運(yùn)營短視頻平臺(tái)、團(tuán)購平臺(tái)，更新店鋪信息，回復(fù)客戶咨詢。
線上引流（占比40%）
社群運(yùn)營：負(fù)責(zé)診所中醫(yī)養(yǎng)生社群、自閉癥患兒家長專屬社群的日常維護(hù)，每日發(fā)布1條中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)或診所活動(dòng)信息，每周組織1次社群互動(dòng)（如養(yǎng)生問答、預(yù)約優(yōu)惠活動(dòng)），提升社群活躍度和客戶粘性。
平臺(tái)運(yùn)營：負(fù)責(zé)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等團(tuán)購平臺(tái)的店鋪維護(hù)，更新店鋪套餐、客戶評(píng)價(jià)，回復(fù)客戶咨詢，確保店鋪評(píng)分不低于4.8分；負(fù)責(zé)抖音、視頻號(hào)等短視頻平臺(tái)的內(nèi)容發(fā)布，每周發(fā)布2-3條診所日常、中醫(yī)養(yǎng)生小知識(shí)、客戶案例（需經(jīng)客戶同意），吸引精準(zhǔn)粉絲關(guān)注。
線上推廣：協(xié)助院長設(shè)計(jì)線上推廣活動(dòng)（如朋友圈集贊免費(fèi)體驗(yàn)艾灸、社群專屬預(yù)約折扣），提升線上引流效果。

3. 線下執(zhí)行：組織社區(qū)義診、中醫(yī)育兒體驗(yàn)活動(dòng)；洽談異業(yè)合作（如母嬰店、早教中心、社區(qū)服務(wù)中心）；完成地推拓客任務(wù)。
活動(dòng)執(zhí)行：每月組織2-3場(chǎng)社區(qū)義診活動(dòng)，為社區(qū)居民提供免費(fèi)的中醫(yī)脈診、養(yǎng)生咨詢、組織1場(chǎng)中醫(yī)育兒體驗(yàn)活動(dòng)（如小兒推拿體驗(yàn)、寶媽養(yǎng)生茶話會(huì)），吸引群體寶媽到店。
異業(yè)合作：洽談本地自閉癥患者機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心等異業(yè)合作渠道，建立長期合作關(guān)系，通過放置診所宣傳物料、聯(lián)合舉辦活動(dòng)等方式，引流精準(zhǔn)客戶。
地推拓客：在診所周邊社區(qū)、公園、商場(chǎng)等場(chǎng)所，進(jìn)行地推拓客，向目標(biāo)客戶（亞健康人群、寶媽、自閉癥患兒家長）介紹診所的服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠活動(dòng)，引導(dǎo)客戶到店體驗(yàn)。

4. 收集客戶線索，跟進(jìn)潛在客戶，協(xié)助醫(yī)生完成客戶轉(zhuǎn)化；定期統(tǒng)計(jì)引流數(shù)據(jù)，反饋優(yōu)化建議。
客戶跟進(jìn)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（占比10%）
收集客戶線索，建立客戶檔案，跟進(jìn)潛在客戶，協(xié)助醫(yī)生完成客戶轉(zhuǎn)化。
每周統(tǒng)計(jì)線上線下引流數(shù)據(jù)（如社群新增人數(shù)、短視頻播放量、團(tuán)購平臺(tái)訂單量、線下活動(dòng)參與人數(shù)、到店客戶數(shù)、成交客戶數(shù)），制作數(shù)據(jù)報(bào)表，向院長匯報(bào)，并提出引流策略優(yōu)化建議。
嚴(yán)格遵守醫(yī)療廣告合規(guī)要求，所有引流內(nèi)容（如社群文案、短視頻、宣傳物料）需經(jīng)院長審核后發(fā)布，確保無違規(guī)信息（如不宣傳治愈率、不夸大療效、不使用絕對(duì)化用語）。

5. 嚴(yán)格遵守醫(yī)療廣告合規(guī)要求，所有引流內(nèi)容需經(jīng)院長審核后發(fā)布，確保無違規(guī)信息。

任職要求：
1. 年齡20-35歲，大專及以上學(xué)歷，有銷售、推廣、社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 性格開朗，善于溝通，有耐心，能快速和患者群體建立信任。
3. 熟悉上海本地社區(qū)環(huán)境，有線下地推、活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 認(rèn)可中醫(yī)文化，愿意學(xué)習(xí)基礎(chǔ)中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)，有醫(yī)療健康行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5. 結(jié)果導(dǎo)向，有較強(qiáng)的執(zhí)行力，能接受適度的戶外工作。

福利待遇：
? 無責(zé)底薪 + 高額提成（每成功引流1名客戶，即可獲得對(duì)應(yīng)提成，上不封頂）；
? 節(jié)日福利（春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，發(fā)放中醫(yī)養(yǎng)生禮品）；
? 定期免費(fèi)中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)（如艾灸、推拿、中藥調(diào)理）；
? 舒適的工作環(huán)境，和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，院長親自帶教，提供專業(yè)的中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)。