職位描述
勞動關系人際關系管理
一、核心崗位職責
（一）風險預防：助力筑牢用工安全防線
1. 協(xié)助搭建用工風險預警體系，參與日常合規(guī)審計工作，精準收集風險信息并協(xié)助制定預防措施，從源頭減少用工隱患。
2. 負責整理員工流失數(shù)據(jù)、匯總離職原因，協(xié)助輸出風險分析報告；配合組織員工滿意度/敬業(yè)度調查，跟進提升計劃的落地執(zhí)行細節(jié)。
3. 落實多元化員工溝通機制（座談會組織、意見箱管理等），及時傳遞員工訴求并反饋處理進度；協(xié)助搭建員工關懷體系，重點參與新員工融入及特殊群體關懷的具體執(zhí)行工作。
（二）糾紛處理：高效化解基礎勞資矛盾
1. 負責員工申訴及一般勞動糾紛的初步調查核實，協(xié)助輸出合規(guī)解決方案；及時響應員工及管理者關于勞資法規(guī)與政策的基礎咨詢。
2. 協(xié)助規(guī)范解雇、調崗等常規(guī)流程的操作，確保執(zhí)行過程合規(guī)；配合參與勞動仲裁/訴訟的前期準備工作，聯(lián)動法律顧問整理相關材料。
3. 負責勞動糾紛案例的收集與整理，協(xié)助建立案例庫；參與案例復盤，為日常管理提供合規(guī)建議支持。
（三）制度撰寫：輔助完善合規(guī)制度體系
1. 協(xié)助起草/修訂《員工手冊》、離職管理辦法等基礎員工關系文件，確保內容嚴謹規(guī)范。
2. 跟蹤勞動法規(guī)更新動態(tài)并及時同步，協(xié)助優(yōu)化現(xiàn)有制度；參與福利權益細則的梳理工作，確保制度貼合員工需求且合規(guī)。
（四）培訓賦能：支持開展基礎賦能工作
1. 協(xié)助組織勞動法、合規(guī)管理等基礎培訓，負責培訓前期籌備、現(xiàn)場執(zhí)行及后期資料整理工作。
2. 支持一線經(jīng)理提升員工關系處理能力，提供基礎工具及方法支持；參與新員工及HR團隊專項培訓的輔助工作。
（五）文化與關系維護：參與營造正向職場氛圍
1. 配合企業(yè)文化部門，參與員工關愛活動、認可計劃的策劃與執(zhí)行，助力營造積極正向的職場氛圍。
2. 協(xié)助開展跨部門交流活動，減少協(xié)作摩擦；特殊時期配合對接心理疏導資源，穩(wěn)定員工心態(tài)。
二、任職資格
1. 本科及以上學歷，人力資源管理、法學、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先；3-5年人力資源相關工作經(jīng)驗，具備員工關系模塊實操經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 熟悉國家及地方勞動法律法規(guī)，了解常見勞動糾紛處理流程；具備基礎的制度撰寫、數(shù)據(jù)整理及溝通表達能力。
3. 原則性強，具備良好的同理心與溝通協(xié)調能力，抗壓能力突出，嚴格遵守保密原則。
4. 持有人力資源管理師（三級及以上）、勞動關系協(xié)調員等相關證書者優(yōu)先考慮。
（一）風險預防：助力筑牢用工安全防線
1. 協(xié)助搭建用工風險預警體系，參與日常合規(guī)審計工作，精準收集風險信息并協(xié)助制定預防措施，從源頭減少用工隱患。
2. 負責整理員工流失數(shù)據(jù)、匯總離職原因，協(xié)助輸出風險分析報告；配合組織員工滿意度/敬業(yè)度調查，跟進提升計劃的落地執(zhí)行細節(jié)。
3. 落實多元化員工溝通機制（座談會組織、意見箱管理等），及時傳遞員工訴求并反饋處理進度；協(xié)助搭建員工關懷體系，重點參與新員工融入及特殊群體關懷的具體執(zhí)行工作。
（二）糾紛處理：高效化解基礎勞資矛盾
1. 負責員工申訴及一般勞動糾紛的初步調查核實，協(xié)助輸出合規(guī)解決方案；及時響應員工及管理者關于勞資法規(guī)與政策的基礎咨詢。
2. 協(xié)助規(guī)范解雇、調崗等常規(guī)流程的操作，確保執(zhí)行過程合規(guī)；配合參與勞動仲裁/訴訟的前期準備工作，聯(lián)動法律顧問整理相關材料。
3. 負責勞動糾紛案例的收集與整理，協(xié)助建立案例庫；參與案例復盤，為日常管理提供合規(guī)建議支持。
（三）制度撰寫：輔助完善合規(guī)制度體系
1. 協(xié)助起草/修訂《員工手冊》、離職管理辦法等基礎員工關系文件，確保內容嚴謹規(guī)范。
2. 跟蹤勞動法規(guī)更新動態(tài)并及時同步，協(xié)助優(yōu)化現(xiàn)有制度；參與福利權益細則的梳理工作，確保制度貼合員工需求且合規(guī)。
（四）培訓賦能：支持開展基礎賦能工作
1. 協(xié)助組織勞動法、合規(guī)管理等基礎培訓，負責培訓前期籌備、現(xiàn)場執(zhí)行及后期資料整理工作。
2. 支持一線經(jīng)理提升員工關系處理能力，提供基礎工具及方法支持；參與新員工及HR團隊專項培訓的輔助工作。
（五）文化與關系維護：參與營造正向職場氛圍
1. 配合企業(yè)文化部門，參與員工關愛活動、認可計劃的策劃與執(zhí)行，助力營造積極正向的職場氛圍。
2. 協(xié)助開展跨部門交流活動，減少協(xié)作摩擦；特殊時期配合對接心理疏導資源，穩(wěn)定員工心態(tài)。
二、任職資格
1. 本科及以上學歷，人力資源管理、法學、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先；3-5年人力資源相關工作經(jīng)驗，具備員工關系模塊實操經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 熟悉國家及地方勞動法律法規(guī)，了解常見勞動糾紛處理流程；具備基礎的制度撰寫、數(shù)據(jù)整理及溝通表達能力。
3. 原則性強，具備良好的同理心與溝通協(xié)調能力，抗壓能力突出，嚴格遵守保密原則。
4. 持有人力資源管理師（三級及以上）、勞動關系協(xié)調員等相關證書者優(yōu)先考慮。
工作地點
東城區(qū)后浪出版咨詢(北京)有限責任公司
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職位發(fā)布者
姜女士/人事經(jīng)理
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后浪出版公司后浪出版咨詢（北京）有限責任公司（簡稱后浪出版公司）成立于2006年，出版類別包含人文社科、電影、攝影、藝術、經(jīng)管、兒童、語言、歷史及生活等。后浪出版公司設有選題策劃、編校加工、設計制作、營銷發(fā)行、電子書出版、讀者服務與銷售、媒體與公共關系、物流倉儲、拍電影網(wǎng)、培訓、電影書店等圍繞圖書出版的各個業(yè)務部門，建立了一支人才結構合理、年輕高效的專業(yè)團隊，現(xiàn)擁有各類專業(yè)人才200余人。后浪出版公司非常注重產品的營銷推廣，其方式多樣手段靈活；經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)建立了非常通達的圖書銷售網(wǎng)絡，國內主要省市書店及港臺地區(qū)、東南亞、北美等重要中文書店，均能覆蓋。公司高度重視圖書的思想價值、藝術品味和圖書的整體設計風格，重視產品的質量，堅持在策劃、編輯、設計及印制等各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)意努力。公司很是注重圖書品牌和精品意識的培養(yǎng)，努力吸收各類優(yōu)秀人才，在激烈的市場競爭中已經(jīng)形成了自己的風格及核心競爭力。后浪出版公司策劃出版的人文社科、電影、攝影畫冊等圖書在相應學科領域均已產生較好反響，受到經(jīng)銷商及讀者的一致好評，每年都有大量產品獲得社會各界頒發(fā)的各種獎項。其中，《拾貝集》獲得第七屆國家圖書館文津圖書獎，《朝聞道集》入選深圳讀書月"2010年度十大好書"、入圍"第六屆文津圖書獎"，作者周有光因此書的出版而入選《南方人物周刊》"2010年魅力五十人"、"2010中華文化人物"，《中國近代史》獲得第四屆國家圖書館文津圖書獎?！墩J識電影》、《中國近代史》被中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會評為"2008年度全行業(yè)優(yōu)秀暢銷品種"；《經(jīng)濟學的思維方式》獲得和訊2008年華文財經(jīng)圖書引進學術類大獎、中國出版集團2008年優(yōu)秀暢銷書獎；《中國：1976-1983》被評為"2009ACC藝術中國年度藝術出版物"、《上海:1842-2010,一座偉大城市的肖像》榮獲"2010色影無忌年度影像獎年度圖書提名""中國出版集團圖書獎""第四屆德國卡塞爾攝影圖書獎"；《毛以后的中國1976-1983》獲得2011年南方閱讀盛典"金南方2011年最受關注歷史類圖書"；《清日戰(zhàn)爭》榮獲《出版商務周報》2012年度風云歷史圖書獎；《國家的常識》榮獲《出版商務周報》2013年度風云社科圖書獎；《日本漫畫60年》榮獲《出版商務周報》2013年度風云藝術圖書獎；《杜尚與/或/在中國》榮獲2013年度"中國最美的書"……公司被《南方周末》評為"2007年度優(yōu)秀民營出版工作室代表"、入圍"2009年民營書業(yè)年度社科出版商"、獲選《出版廣角》2012書業(yè)"新銳出版團隊"等。公司產品和活動被美國《時代周刊》、中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、《南方周末》《中華讀書報》《經(jīng)濟觀察報》《新京報》《南方都市報》《財經(jīng)》《周末畫報》等主流媒體所報道，受到國內外讀者的廣泛關注。對于所有的加入者，我們將為您提供： 1.行業(yè)內有競爭力的薪資待遇、年終獎金和五險一金的保障； 2.周末雙休及國家法定假日，帶薪年假，各種員工福利加上創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展平臺，兼顧你的安全感、挑戰(zhàn)性和成就感； 3.提供品牌工作午、晚餐或餐補； 4.極具人文氣息的工作環(huán)境，南北通透Loft辦公空間，全部辦公區(qū)域安裝進口新風空氣凈化系統(tǒng)，保證您的身心健康； 5.早晚彈性工作制，午休一個半小時，每天工作7.5小時； 6.鬧中取靜的辦公地址，地鐵南鑼鼓巷站步行5分鐘即達，周邊還有皇城根遺址公園、恭王府、什剎海、景山公園、后海煙袋斜街、北海公園、南鑼鼓巷以及一條條充滿歷史感的老北京胡同； 7.我們還提供給你對個體獨特性有鑒賞力和包容度的領導者，以及一群與你趣味相投的工作伙伴。
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