崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)體系搭建與優(yōu)化:制定及完善集團(tuán)培訓(xùn)體系、制度、流程,統(tǒng)籌年度培訓(xùn)計(jì)劃制定與落地執(zhí)行。
2.課程開(kāi)發(fā)與迭代:開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課件(包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧等),根據(jù)反饋結(jié)果階段性優(yōu)化調(diào)整。
3.授課與培訓(xùn)實(shí)施:主導(dǎo)內(nèi)部培訓(xùn)授課,形式包括線上直播/錄播、線下集訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)模擬、全國(guó)巡回培訓(xùn)等。
4.講師體系建設(shè)與培養(yǎng):挖掘內(nèi)部?jī)?yōu)秀管理干部及業(yè)務(wù)骨干,制定講師激勵(lì)與管理機(jī)制。
任職要求:
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,教育、人力資源、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.5年以上培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。有連鎖餐飲、零售、商業(yè)中心行業(yè)工作背景優(yōu)先,熟悉多門(mén)店、多區(qū)域運(yùn)營(yíng)模式者優(yōu)先。
3.具備獨(dú)立搭建培訓(xùn)體系、設(shè)計(jì)課程及授課的完整經(jīng)驗(yàn)。
4.熟練使用Word、Excel、PPT、視頻制作等工具,能制作專(zhuān)業(yè)且生動(dòng)的培訓(xùn)材料。
!?。?!此崗位需適應(yīng)全國(guó)巡回授課,能接受一定頻次的出差。