崗位職責(zé)：
1. 外部倉儲(chǔ)協(xié)同：

● 負(fù)責(zé)與公司各外部合作倉庫的日常對接與溝通，確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確。

● 跟進(jìn)商品的入庫、出庫、調(diào)撥等指令的下達(dá)與執(zhí)行情況，處理相關(guān)單據(jù)。

● 協(xié)調(diào)處理倉庫端反饋的日常運(yùn)營問題，如收貨差異、庫存異常等。

2. 訂單處理與ERP操作：

● 熟練操作公司ERP系統(tǒng)，負(fù)責(zé)銷售訂單的審核、錄入、跟進(jìn)及狀態(tài)更新。

● 根據(jù)訂單需求，生成并下達(dá)發(fā)貨指令至對應(yīng)倉庫。

● 處理訂單相關(guān)的數(shù)據(jù)錄入、整理與基礎(chǔ)報(bào)表生成。

3. 電商售后支持：

● 操作各電商平臺(tái)（如天貓、京東、抖音等）后臺(tái)，處理與供應(yīng)鏈相關(guān)的售后問題，如退貨入庫審核、換貨指令下達(dá)、退款單核對等。

● 與客服團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，跟進(jìn)售后訂單的物流及庫存狀態(tài)，并及時(shí)反饋。

4. 庫存管理與盤點(diǎn)：

● 協(xié)助對各倉庫（包括外部倉）的庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行定期核對與監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警差異。

● 參與或協(xié)調(diào)安排月度、季度及年度實(shí)地或系統(tǒng)盤點(diǎn)工作，跟進(jìn)盤點(diǎn)差異分析與處理。

● 維護(hù)系統(tǒng)庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

5. 其他文職支持：

● 負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈相關(guān)文件的整理、歸檔。

● 完成上級(jí)交辦的其他與供應(yīng)鏈相關(guān)的文職工作。

任職要求：
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：

● 大專及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、國際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

● 1年以上供應(yīng)鏈、物流、電商運(yùn)營或相關(guān)崗位文員工作經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可適當(dāng)放寬條件，有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷優(yōu)先考慮。

2. 核心技能：

● ERP系統(tǒng)能力： 熟悉至少一種主流ERP系統(tǒng)（如SAP、金蝶、用友、鼎捷等）的供應(yīng)鏈或進(jìn)銷存模塊操作，具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)錄入與處理能力。

● 電商平臺(tái)操作： 了解主流電商平臺(tái)的后臺(tái)基本操作，有售后或訂單處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。